Kann ich zwei Vertretungen gleichzeitig haben?

Eine aktive Vertretung pro Team. Fuer laengere Abwesenheiten kannst du aufeinanderfolgende Zeitfenster mit verschiedenen Personen einplanen.

Kann die Vertretung meine Team-Einstellungen aendern?

Nein. Vertretung gewaehrt nur Genehmigungsrechte. Teamkonfiguration, Richtlinien und Personenverwaltung bleiben bei dir und deinen Admins.

Was passiert mit Antraegen, solange niemand die Vertretung angenommen hat?

Sie warten wie ueblich in deiner Warteschlange. Mitarbeitende koennen erinnern, und du entscheidest nach deiner Rueckkehr, oder die Vertretung entscheidet, sobald sie angenommen hat.

Stellvertretende Genehmiger

Eine Vertretung uebernimmt deine Genehmigungen, waehrend du weg bist: Fuer ein definiertes Zeitfenster sieht eine von dir gewaehlte Person deine Warteschlange und kann an deiner Stelle genehmigen oder ablehnen. Antraege bleiben nie unbeantwortet, nur weil der Manager im Urlaub ist.

Vertretungen richtest du ueber die Karte "DEPUTY" in der rechten Leiste deines Manager-Dashboards ein.

Vertretung anfragen

Suche im Manager-Dashboard die Karte "DEPUTY" in der rechten Leiste und klicke "Open deputy view". Der Dialog "Deputy coverage" oeffnet sich.
Waehle unter "Request a deputy" bei "Who should cover" eine Person aus deinem Team.
Setze das Zeitfenster mit "Cover from" und "Cover until".
Optional eine Notiz hinzufuegen, dann "Send request" klicken.

Nur der Team-Lead kann Vertretung fuer ein Team anfragen. Die gewaehlte Person muss annehmen, bevor die Vertretung aktiv wird.

Vertretungsanfrage annehmen oder ablehnen

Die gewaehlte Person sieht die Anfrage im selben Dialog unter "Incoming cover requests" mit den Buttons "Accept cover" und "Decline". Eigene Anfragen verfolgst und stornierst du unter "Your outgoing requests".

Deputy-coverage-Dialog mit Anfrageformular, eingehenden und ausgehenden Anfragen

Was eine aktive Vertretung kann

Deine Warteschlange sehen und im Zeitfenster genehmigen oder ablehnen. Die Karte "DEPUTY" zeigt "Deputy active".
Kommentare der Vertretung sind fuer das Team und dich als urspruenglichen Approver sichtbar.
Jede Vertretungsentscheidung landet im Audit-Log, der Vertretung zugeordnet. Die Verantwortlichkeit bleibt klar.
Endet das Fenster, endet der Zugriff automatisch. Die Karte zeigt "Deputy expired", und die Warteschlange gehoert wieder dir.

Vertretung vs. mehrstufige Ketten

Eine Vertretung ist ein zeitweiser Ersatz fuer einen Approver; eine mehrstufige Kette ist eine dauerhafte Routing-Regel (zum Beispiel Team-Lead, dann HR). Beides kombiniert sich sauber: Hat der Approver einer Kettenstufe eine aktive Vertretung, handelt die Vertretung genau fuer diese Stufe.

Haeufige Fragen

Kann ich zwei Vertretungen gleichzeitig haben?: Eine aktive Vertretung pro Team. Fuer laengere Abwesenheiten kannst du aufeinanderfolgende Zeitfenster mit verschiedenen Personen einplanen.
Kann die Vertretung meine Team-Einstellungen aendern?: Nein. Vertretung gewaehrt nur Genehmigungsrechte. Teamkonfiguration, Richtlinien und Personenverwaltung bleiben bei dir und deinen Admins.
Was passiert mit Antraegen, solange niemand die Vertretung angenommen hat?: Sie warten wie ueblich in deiner Warteschlange. Mitarbeitende koennen erinnern, und du entscheidest nach deiner Rueckkehr, oder die Vertretung entscheidet, sobald sie angenommen hat.