Genehmigungs-Workflows

Standardmaessig geht ein Antrag an den zugewiesenen Approver der Person, und eine Entscheidung genuegt. Genehmigungsketten ersetzen diesen einen Schritt durch eine Sequenz (zum Beispiel erst Team-Lead, dann HR), konfiguriert unter Settings, Policy, Approval Chains.

Der Builder zeigt waehrend der Konfiguration eine Live-Vorschau aus Mitarbeitersicht: Du siehst die Kette immer so, wie Antragstellende sie sehen werden.

Kette anlegen

  1. Oeffne Settings, Policy und wechsle zu "Approval Chains".
  2. Klicke "New chain". Ein Entwurf namens "New approval chain" erscheint; benenne ihn um.
  3. Waehle den Geltungsbereich: "Company", "Team", "Department" oder "Location", optional eingegrenzt auf bestimmte Urlaubsarten (oder "All leave types").
  4. Fuege Schritte in Reihenfolge hinzu. Jeder Schritt benennt, wer auf dieser Stufe genehmigt.
  5. Schalte "Active" ein und klicke "Save chain".

Eine unternehmensweite Kette gilt, sofern keine engere Kette passt: Der spezifischste Geltungsbereich gewinnt, analog zur Richtlinienaufloesung.

Approval-Chain-Builder mit geordneten Schritten und Live-Vorschau aus Mitarbeitersicht

Wer einen Schritt genehmigen kann

Pro Schritt schaltest du "Required approval" und "Allow override" und legst fest, was passiert, wenn der Approver eines Schritts nicht aufloesbar ist: "Escalate" oder "Skip". Umordnen mit "Move step up" / "Move step down".

  • "Direct manager": der eigene Approver der antragstellenden Person, pro Person aufgeloest.
  • "Specific user": eine benannte Person, gewaehlt mit "Choose a user".
  • "Department head": die Leitung der Abteilung der antragstellenden Person.
  • "Role based": jede Person mit einer gewaehlten Rolle ("Choose a role").
  • "HR manager" und "Company owner": feste organisatorische Anker.

Was Approver und Mitarbeitende sehen

  • Approver bekommen den Antrag in ihrer normalen Warteschlange; der Genehmigungsdialog zeigt "Approval progress · step X of Y" und wer als Naechstes dran ist, oder "This is the final approval step."
  • Nur der Approver des aktuellen Schritts kann handeln; andere sehen "Review" statt Approve.
  • Mitarbeitende sehen dieselbe Fortschritts-Zeitleiste an ihrem offenen Antrag.
  • Vertretungen greifen pro Schritt: Eine aktive Vertretung handelt genau fuer den Schritt ihres Managers.
  • Kettenentscheidungen tragen in Audit-Logs das Badge "Multi-step".

Manager Requests: die andere Policy-Warteschlange

Die benachbarte Subview "Manager Requests" hat nichts mit Urlaubsgenehmigungen zu tun: Dort pruefen Admins Richtlinien-Aenderungswuensche, die Manager fuer ihre Teams eingereicht haben. Eine Genehmigung ("Approve and apply" fuer sofort, "Approve" fuer den naechsten Zyklus) erzeugt eine teamspezifische Kopie der Ausgangsrichtlinie mit den gewuenschten Aenderungen; "Reject" lehnt ab.

Haeufige Fragen

Was passiert mit einem Antrag mitten in der Kette, wenn ich die Kette aendere?
Laufende Antraege beenden die Kette, mit der sie gestartet sind; neue Antraege nutzen die aktualisierte Kette. So bleiben laufende Genehmigungen vorhersehbar.
Koennen verschiedene Urlaubsarten verschiedene Ketten haben?
Ja. Genau dafuer ist der Urlaubsarten-Filter je Kette. Typisch: einstufig fuer normalen Urlaub, zweistufig fuer unbezahlten Urlaub oder lange Abwesenheiten.
Brauche ich ueberhaupt eine Kette?
Nein. Ohne aktive passende Kette laeuft der Antrag als ein Schritt ueber den zugewiesenen Approver, fuer die meisten kleinen Teams voellig ausreichend.

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